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Como a Inteligência Artificial está Transformando o Mundo dos Negócios

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Insight do Fórum Mundial em Davos

Durante o evento em Davos, que ocorreu entre 15 a 19 de janeiro de 2024, foram realizadas entrevistas com especialistas e líderes do setor para discutir o impacto da Inteligência Artificial (IA) no mundo dos negócios. A Axios House, representada por Alison Snyder, editora-gerente, proporcionou um espaço para aprofundar o debate sobre a transformação digital e a IA, e reunir diferentes perspectivas sobre o assunto.

Esta imagem foi gerada pelo ChatGPT usando o DALL-E.

Entrevistas com Laila Ibrahim – Google DeepMind e Nick Jonhson – Qualcomm

Em uma das entrevistas, Alison Snyder conversou com Laila Ibrahim, representante do Google DeepMind, sobre como a IA já está transformando a vida das pessoas e como isso pode evoluir no futuro. Laila compartilhou sua experiência pessoal como mãe de duas filhas, destacando como elas interagem com a IA de forma personalizada em sua escola progressista. Ela ressaltou a importância de proporcionar às crianças o acesso a uma educação que ensine o uso responsável da tecnologia.

Fonte: https://www.axios.com/2018/04/11/exclusive-deepmind-hires-lila-ibrahim-as-first-coo

Outro entrevistado, Don McGuire, CMO da Qualcomm, discutiu a evolução da IA de dispositivo. Ele destacou que a Qualcomm tem pesquisado, desenvolvido e comercializado IA há mais de 15 anos, o que lhe proporciona uma visão única sobre o assunto. Johnson explicou que a distribuição de ferramentas e workloads de IA é essencial para escalar a tecnologia, sendo necessária a combinação de nuvem, on-premise e IA em dispositivos. Ele ressaltou os benefícios de utilizar a IA diretamente nos aparelhos, como maior privacidade e segurança.

Fonte: https://www.qualcomm.com/company/about/speakers/don-mcguire

Durante as entrevistas, também foi discutida a importância da colaboração entre a IA e os especialistas em diferentes áreas. Foi destacado como a IA pode trazer novas perspectivas e desbloquear conhecimentos que os humanos não teriam descoberto sozinhos. A participação ativa de especialistas é fundamental para entender os desafios e oportunidades da IA e utilizar a tecnologia de forma responsável.

Além disso, as entrevistas abordaram a percepção da IA em diferentes regiões do mundo. Foi observado que, em geral, há uma diferença entre o otimismo em regiões do sul global e o pessimismo em regiões do norte global. Essa divergência pode ser atribuída a diferentes experiências e contextos culturais. No entanto, foi ressaltado que, independentemente da percepção, é fundamental investir em educação e acesso à IA para superar desafios e aproveitar as oportunidades que a tecnologia oferece.

As entrevistas realizadas em Davos proporcionaram uma visão abrangente sobre o impacto da IA no mundo dos negócios. Os especialistas discutiram desde a transformação da educação até a evolução da IA de dispositivo, enfatizando a importância da colaboração e do uso responsável da tecnologia para maximizar os benefícios e minimizar os riscos da IA no ambiente empresarial.

Assista o vídeo completo no Youtube.

Destaques das entrevistas

  • Laila Ibrahim fala sobre o impacto da AI em sua vida e destaca o lançamento do modelo de AI Gemini 💬🚀:
  • Ela também fala sobre o otimismo em relação ao avanço da AI e a importância da colaboração e transformação digital 👍💡:
  • A diferença de percepção sobre a AI entre países desenvolvidos e em desenvolvimento é discutida 🌍🌐:
  • A importância da tecnologia como ferramenta e o potencial da inteligência artificial para resolver problemas são destacados 🔧📈:
  • A preocupação com o controle e a governança da AI é enfatizada 🔒⚖️: Foi ressaltada a preocupação com o controle e a governança adequada da AI, a fim de garantir sua utilização ética e responsável.
  • A AI generativa tem o potencial de transformar cerca de 40-50% das tarefas ocupacionais ⚙️👥:
  • A implementação de tecnologia geralmente leva tempo, mas as ferramentas de IA podem trazer ganhos significativos de produtividade ⏳📉:
  • A automação e aumento de tarefas não necessariamente resulta em redução de empregos 🤖👷:
  • A tecnologia de IA tende a elevar os trabalhadores menos habilidosos 💪👷‍♂️:
  • Previsão de ganhos de produtividade em empresas específicas a partir de 2024, com números de dígito duplo 📊💰:
  • A tecnologia de IA é maior do que qualquer outra e pode impulsionar o crescimento da criatividade e produtividade nos próximos anos 💡🚀📈:

Outros exemplos de transformação provocadas pela IA

Esta imagem foi gerada pelo ChatGPT usando o DALL-E.

Outros exemplos de como a AI está transformando o mundo dos negócios incluem:

  • Personalização de recomendações de produtos e serviços com base no comportamento do usuário.
  • Automação de processos repetitivos e demorados, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais estratégicas.
  • Detecção de fraudes e atividades suspeitas em tempo real.
  • Análise de grandes volumes de dados para obter insights significativos e orientar a tomada de decisões.
  • Desenvolvimento de chatbots e assistentes virtuais para melhorar o atendimento ao cliente e a experiência do usuário.
  • Melhoria da eficiência em operações logísticas e cadeias de suprimentos.
  • Otimização de campanhas de marketing e segmentação de clientes.
  • Avanços na área da saúde, como diagnóstico mais preciso e desenvolvimento de medicamentos.
  • Aumento da segurança cibernética e proteção de dados.

A inteligência artificial (IA) está transformando o mundo dos negócios de várias maneiras. Durante o evento em Davos, especialistas discutiram o impacto da IA, incluindo sua influência na educação, evolução da IA de dispositivo e percepção em diferentes regiões. Destaques incluem a importância da colaboração, preocupações com controle e governança, e o potencial da IA para resolver problemas e impulsionar a produtividade. Outros exemplos de transformação incluem personalização, automação, detecção de fraudes, análise de dados, chatbots, otimização de operações, avanços na saúde e segurança cibernética.

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